隨著社會的發(fā)展,科技成果的運用,以及互聯(lián)網(wǎng)被廣泛應(yīng)用到社會生活的方方面面,信息的流通互動更為方便快捷,電子商務(wù)的模式也越發(fā)被重視起來。這樣一來,各行業(yè)的線上線下的融合更加緊密。不過做為傳統(tǒng)行業(yè)的櫥柜行業(yè)來說,雖然很多企業(yè)都已經(jīng)試水電商,但主流銷售渠道還是在線下。
櫥柜產(chǎn)品的線上經(jīng)營 線下體驗是基礎(chǔ)
線上渠道應(yīng)為線下經(jīng)營錦上添花
目前網(wǎng)購還遠遠沒有成為櫥柜的主流,不能本末倒置,櫥柜企業(yè)的資源配置重心應(yīng)在線下而不是線上。所以,櫥柜企業(yè)應(yīng)當明確,建立線上渠道只是作為線下經(jīng)營的補充,櫥柜屬于大宗耐用消費品,用戶必須經(jīng)過親自體驗才有可能下單購買,或者說經(jīng)過試用后的才會放心購買。因此,線下的實體店才是銷售機制中占據(jù)主導(dǎo)地位的,線上渠道更多作為吸引消費者之用,應(yīng)以將顧客引導(dǎo)至線下門店為目標,在此地域范圍內(nèi)依托現(xiàn)有的櫥柜經(jīng)銷商和品牌專營店完成最終的交易和配送。
做好品牌,穩(wěn)扎穩(wěn)打
“產(chǎn)品、服務(wù)、價格”是影響消費者購買的三個需求。櫥柜企業(yè)如果只賣產(chǎn)品,那么不止是電商,其它競爭對手就可以通過價格競爭擠壓其市場份額;但如果企業(yè)主推的是產(chǎn)品+服務(wù),那么隨著服務(wù)比重的提升,櫥柜企業(yè)的地位就越難以被取代。值得注意的,品牌是企業(yè)市場擴張的有力武器。因為品牌是產(chǎn)品質(zhì)量、售前推廣、售后服務(wù)、配送物流速度質(zhì)量、顧客購物體驗等的綜合體,做好品牌,自然會吸引線上線下的顧客。要投入還是要投品牌建設(shè),這是櫥柜企業(yè)以不變應(yīng)萬變的絕招。
櫥柜行業(yè)的發(fā)展重心應(yīng)當放在線下經(jīng)營上,線上渠道輔助,無論是線上線下,都應(yīng)當以品牌建設(shè)為主,打響品牌,深得人心,才有機會經(jīng)久不衰,歷久彌新。